Dupa ce miercuri, timp de cateva ore, clientii Orange nu au avut acces la reteaua de voce si nici nu au avut Internet pe mobil, compania cere scuze sambata, printr-un mesaj cu bonus.
Astfel, operatorul telecom le-a trimis clientilor un mesaj prin care le cere scuze pentru neplacerile provocate de incidentul de miercuri, cand reteaua nu a functionat in toata tara pentru ca cineva a taiat niste cabluri.
Potrivit mesajului, clientii sunt recompensati pentru disconfort cu un bonus de 5 giga de trafic Internet.
„Ca urmare a incidentului de retea din 27.03.2019 iti oferim bonus 5 GB, valabili pana la 30.04.2019. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat si te asiguram ca ne dorim sa ai mereu cea mai buna experienta de folosire a retelei Orange”, este SMS-ul primit azi de abonatii Orange.
Amintim ca miercuri reteaua de telefonie mobila Orange a intampinat probleme de functionare in mai toata tara. Problemele au aparut „ca urmare a sectionarii multiple in reteaua de fibra optica”, a anuntat Orange Romania pe Facebook.
Urmareste Ziare.com si pe Facebook! Comenteaza si vezi in fluxul tau de noutati de pe Facebook cele mai noi si interesante articole de pe Ziare.com.
Sursa: Ziare.com